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Lors du choix du mode de livraison:

Vous pouvez cocher retrait direct sur un salon des vins (les dates est les lieux des salons sont à choisir), vous n'aurez donc pas de frais de livraison facturés quelque soit le montant de votre commande.

Saisissez le Code Chèque Boutique après avoir ajouté un ou plusieurs vins à votre panier.

Vous avez peut être reçu le Code Chèque Boutique par courrier ...

Il vous permet de profiter de notre meilleur prix quelque soit la quantité réservée.

Les plus de la réservation sur le site internet :

• plus de millésimes
• des vins en bag in box
• des magnums

Pour un salon en France, si vous n'avez pas reçu de courrier avec le nom du chèque boutique cliquez sur le lien suivant pour afficher la carte de nos lieux de foire et demandez par email une invitation.

La livraison est effectuée en 1 semaine à partir de la réception de votre paiement.

Horaires
Les livraisons s'effectuent entre 9h et 18h du lundi au vendredi.

Précisez lors de votre commande s'il y a un jour de préférence ainsi que votre téléphone portable.

Notification de réserves

Lorsque le transporteur se présente à votre porte pour vous livrer votre colis, il vous demande de signer un bordereau de livraison. Cette signature est une preuve que les produits ont été livrés en bon état.
Si l'aspect de la livraison ne vous paraît pas convenable, n'hésitez pas à faire notifier des réserves claires avant de signer (par exemple si l'emballage à l'air abîmé )
Vous pouvez également refuser les colis et demander au transporteur le renvoi.

Merci de nous informer de tout problème afin que nous organisions une nouvelle expédition ou le dédommagement des colis.

Absence
Si vous n'êtes pas présent lors du premier passage du transporteur, le livreur laisse un avis de passage portant le numéro de téléphone du transporteur ainsi que le numéro des colis, il est ainsi possible de les rappeler et de vous accorder sur leur prochain passage.